Artigos sobre automação, marketing e dados

Conteúdo prático para quem quer automatizar de verdade.

MARKETING

Buyer enablement em B2B mid-market 2026: o playbook do CMO que entrega conteúdo nas 6 tarefas do comprador e dobra win rate em 9 meses

Buyer enablement B2B mid-market vira projeto do CMO em 2026: framework de 6 tarefas, stack, 5 indicadores e cost model BR para dobrar win rate.

02 jun 2026 11 min
VENDAS

Channel sales B2B mid-market 2026: o playbook do Dir.Vendas para abrir canal indireto sem matar venda direta

Channel sales B2B mid-market virou pauta de board em 2026. Framework de 4 camadas, deal registration e stack para Dir.Vendas abrir canal sem conflito.

01 jun 2026 9 min
CX E ATENDIMENTO

Adoção de produto mid-market B2B 2026: os 6 indicadores que o Dir.CX precisa medir antes do plano de retenção

Adoção de produto mid-market virou métrica de board. 6 indicadores que o Dir.CX precisa medir para conectar uso real, NRR e plano de retenção.

01 jun 2026 10 min
AUTOMAçãO COM IA

Shadow AI em mid-market B2B 2026: por que o COO que proibiu ChatGPT está montando o playbook errado

Shadow AI mid-market virou ameaça insider #1. Por que proibir ChatGPT falha, quanto custa o incidente em mid-market BR e o playbook de governança guiada do COO.

01 jun 2026 11 min
REVOPS

NRR como métrica de valuation em 2026: por que CEO mid-market B2B brasileiro vende empresa por metade do múltiplo americano

NRR virou a principal alavanca de valuation em SaaS mid-market 2026. Acima de 120% vale 8x ARR. Abaixo de 90% vale 1,2x. CEO B2B brasileiro perde múltiplo na hora errada.

30 maio 2026 6 min
CX E ATENDIMENTO

Voice agents em B2B 2026: por que CTO mid-market que escolheu Vapi, Retell ou Bland por preço quebra a conversão

Voice agents em B2B prometem custo de centavos por minuto, mas CTO que escolhe Vapi, Retell ou Bland só pelo headline perde 30-50% de conversão. O playbook técnico para mid-market BR.

30 maio 2026 10 min
MARKETING

Marketing Mix Modeling em B2B mid-market 2026: por que CMO trocou multi-touch attribution depois do fim dos cookies de terceiros

Marketing mix modeling B2B mid-market voltou em 2026 porque MTA caiu para 30-60% de cobertura. Veja o framework, custo BR e roteiro 90 dias do CMO.

30 maio 2026 12 min
CX E ATENDIMENTO

Atendimento preditivo em B2B: como antecipar o ticket antes do cliente abrir

Atendimento preditivo em B2B reduz volume de tickets em até 50%. Veja o framework de 4 sinais para anteciparproblema antes do cliente abrir chamado.

29 maio 2026 7 min
REVOPS

RevOps maturity model 2026: os 5 estágios e como saber em qual sua operação está

RevOps maturity model 2026 organiza marketing, vendas e CS em 5 estágios. Veja o framework, os benchmarks e o que separa empresa em Stage 2 de Stage 4.

29 maio 2026 7 min
VENDAS

Previsão de vendas em mid-market: por que sua taxa erra 40% e não é culpa do método

Previsão de vendas em mid-market erra entre 25% e 40%. O problema não é o método, é dado de CRM podre. Veja o que corrigir antes da próxima call de forecast.

29 maio 2026 7 min